GANDOT
Lundi – Vendredi : 9h00 – 18h00
Samedi :10h00 – 14h00
06 23 02 18 73
contact@gandot-outdoor.com
Boisset-lès-Montrond
(dans la Loire – 42, entre Saint-Etienne & Montbrison)
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Questions fréquemment posées
Nous serions ravis de vous aider à transformer votre espace extérieur.
Basés dans la Loire (proche de Saint-Étienne et dans le Forez Roanne, Feurs, Montbrison, Savigneux…) n’hésitez pas à nous contacter pour toute questions, achat ou location pour événement.
Quels sont les délais de livraison ?
Nos délais de livraison varient en fonction de votre localisation et du type de produit commandé. En général, vous pouvez compter entre 25 et 40 jours ouvrables pour la réception de votre commande (hors produits en stock sur catalogue). Pour des informations spécifiques, veuillez nous contacter directement.
Proposez-vous des services de personnalisation ?
Oui, chez Gandot, nous offrons la possibilité de personnaliser votre brasero ainsi que d’autres équipements comme la cuisine modulaire. Vous pouvez choisir la forme, les motifs et ajouter divers accessoires pour rendre votre produit unique.
Quels types de combustibles peuvent être utilisés avec vos braseros et fours à pizza ?
Nos braseros, bol à feu et fours à pizza sont conçus pour être polyvalents. Vous pouvez utiliser du bois, du charbon, des pellets, ou du gaz selon vos préférences et le modèle choisi.
Offrez-vous des garanties sur vos produits ?
Oui, tous nos produits bénéficient d’une garantie contre les défauts de fabrication. La durée de la garantie peut varier selon le produit. Veuillez consulter la page de chaque produit pour plus de détails ou nous contacter pour des informations spécifiques.
Proposez-vous des services d'installation ?
Oui, nous offrons des services d’installation pour nos produits. En ce moment, pour tout achat, l’installation, la formation et la démonstration sont incluses. Contactez-nous pour plus de détails et pour organiser une installation.
Comment entretenir mon brasero ?
Nos braseros sont conçus pour être faciles à entretenir. Pour nettoyer votre brasero, il suffit de vider les cendres après chaque utilisation et de nettoyer les surfaces avec une brosse métallique. Nous recommandons également de couvrir votre brasero avec une housse de protection lorsqu’il n’est pas utilisé.